- Гумени стелки за кола
- Мокетни стелки за кола
- Стелки за багажник
- Универсални стелки за багажник
- Универсални стелки за кола
- Аксесоари
- Амортисьори за багажник
- Ароматизатори
- Букси за ремаркета
- Волтметъри
- Хладилни кутии
- Прахосмокачки
- Калъфи за ключове
- Топки за волан
- Топки за скростен лост
- Покривала за коли
- Компресори и помпи
- Поставки за чаша
- Стойки и поставки
- Разклонения за запалки
- Пепелници
- Огледала
- Лайсни
- Запалки
- Манометри за гуми
- Стъргалки и четки
- Ремонтни комплекти
Имаш въпрос? Свържи се с нашия екип – ние сме тук, за да помогнем.
Пиши ни:
support@egoistauto.bg
Обади ни се:
+359 [XXX XXX XXX]
(Понеделник – Петък, 9:00 – 18:00 ч.)
Адрес:
ул. [Твоят адрес тук], гр. [Град], България
Често задавани въпроси
Имаш въпрос? Виж най-често задаваните въпроси по-долу.
Как да платя с дебитна или кредитна карта?
Плащане с карта
След като изберете желания продукт и натиснете бутона за покупка, изберете плащане с кредитна или дебитна карта. Попълнете данните си за доставка, след което ще бъдете прехвърлени към платежна страница на ОББ, където въвеждате картовите си данни.
Ако вашата карта е регистрирана в схемите Verified by Visa или MasterCard SecureCode, ще се отвори страница за допълнителна автентикация от вашата банка.
При успешна транзакция ще видите потвърждение, което можете да запазите или разпечатате.
Условия за плащане с карта:
Приемани карти: Visa, MasterCard, Maestro и други, регистрирани за онлайн плащания.
Важно: V PAY и MasterCard Electronic се приемат само ако са регистрирани за Verified by Visa или SecureCode.
Максимална сума за транзакция: 10 000 лв.
Необходими данни: Номер на карта, валидност, CVV код, име на картодържател, и при нужда – автентикационна парола.
Успешна транзакция = валидна карта + успешна автентикация + одобрена трансакция.
Сума: Тегли се незабавно от картата ви.
Валута: Всички плащания се извършват в български лев (BGN). Показани цени в други валути са ориентировъчни.
След получаване на плащането, започваме обработка на поръчката. Моля, имайте предвид, че получаването на средствата може да отнеме до 3 работни дни. Пратка се изпраща след потвърдено плащане.
Как мога да се свържа с вас ако имам въпроси?
Използвайте посочените телефони и e-mail в страницата за контакти за всякакви въпроси, препоръки, предложения и критики.
Кога ще получа поръчаните продукти и трябва ли да плащам нещо допълнително?
Клиентът заплаща само изписаната в сайта стойност на продуктите плюс стойността на доставката начислена от куриерската фирма;
В почивни дни и официални празници се приемат само поръчки онлайн направени през сайта и не се извършват доставки до клиенти;
Мога ли да откажа поръчката си?
Да можете. Като клиенти Вие имате право да откажете получаването на заявената покупка, когато тя е доставена при едно от следните условия:
- Доставената стока явно не съответства на заявената за покупка и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
- Цената, която следва да заплатите, не съответства на дължимата сума;
- При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката,
- Вие може да искате доставената Ви стока да бъде заменена със съответстваща на направената от Вас заявка за покупка в срок от 24 часа от получаването й;
- Имате право, без да дължите обезщетение, да се откажете от сключения договор в срок 14 дни, считано от деня, следващ получаването на стоката.
Какви права имам като потребител? Закон за защита на потребителите (ЗЗП)
На този адрес: www.kzp.bg можете да намерите подробна информация за вашите права.
Трябва ли да съм регистриран в сайта за да направя поръчка?
Регистрацията на сайта е безплатна и само по ваше желание.
Но ако искате да виждате подробна информация за вашите поръчки и да не попълвате всеки път информацията за доставка, ще ви бъде по-удобно да си направите регистрация.
Цените крайни ли са?
Всички цени в сайта са с включено ДДС!
При поръчване на определен продукт го получавате на цената, на която сте го заявили, стига да не е изчерпан като наличност, с което ние своевременно ще Ви уведомим.
Мога ли да платя онлайн с карта?
ДА - работим с възможността за сигурно разплащане с карти през системата на ОББ БАНК.
Приемат се всички дебитни и кредитни карти на BORIKA, MAESTRO, MasterCard и VISA.
Възможно ли е да направя промени по поръчката си?
В случай , че сте завършили поръчката си, а е нужна промяна, може да се свържете с нас на телефон +359 xxxxxxxx или ни пишете в чат съпорта на сайта.
Изпрати ни съобщение
Ако имаш въпрос, нужда от помощ или просто искаш да се свържеш с нас – използвай формата по-долу. Ще ти отговорим възможно най-бързо, обикновено до 24 часа.